Se você é um empreendedor, sabe o quanto os leads são importantes para o seu negócio, afinal são pessoas que demonstram interesse no seu produto e/ou serviço.

Além de captar e fidelizar, é essencial identificar os leads quentes e frios para definir as melhores estratégias.

Você sabe o que são leads quentes e frios?

Confira a nossa explicação:

Leads quentes são clientes em potencial e que já demonstraram interesse pelo seu produto e/ou serviço, seja por acessar diariamente o seu site, adicionar um produto no carrinho ou entrar em contato direto para tirar uma dúvida.

Por outro lado, os Leads frios são aqueles possíveis clientes que não são tão ativos quanto os leads quentes e nem demonstram muito interesse. São as pessoas que assinaram a newsletter e sumiram, entrou em contato apenas uma vez, cancelou o pedido ou não pagou o boleto.

Existem estratégias para aquecer os leads frios e transformá-los em potenciais clientes, como por exemplo: oferecer ofertas exclusivas e conteúdos relevantes, além de entrar em contato com o lead.

Gostou dessa dica? Já salva para não esquecer!